Wat ga jij doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij problemen die optreden bij de installatie of het gebruik van de diensten en producten die het bedrijf levert
• Je lost telefonisch meldingen in de 1e lijn op door middel van diverse vraagtechnieken
  en beschikbare productinformatie
• Je realiseert een acceptabele telefonische wachttijd voor de klant en neemt hier zowel individueel als in teamverband de verantwoordelijkheid voor. Zo probeer je voor een zeer tevreden klant te zorgen

Wat vragen wij?

• Je bent communicatief sterk
• Je bent klant- en servicegericht
• Je hebt kennis en interesse in de mogelijkheden van het internet / Digitale televisie (jebeheerst dit op gebruikersniveau)
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse  taal in woord en geschrift
• Je hebt een prettige telefoonstem
• Je bent stressbestendig
• Je bent flexibel ivm diensten en weekenden

Wat bieden wij:

Een leuke en afwisselende baan binnen een goede internationale werksfeer. Uiteraard ook een goed arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief collectieve ziektekosten- en privé verzekeringen en een reiskostenvergoeding van maximaal €130,00 per maand bij eigen vervoer of 100% bij openbaar vervoer.

Meer weten of direct solliciteren?

Je kan direct solliciteren door hieronder op de solliciteer direct button te klikken.